Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, оставляющих заявки на обучение через данный сайт (далее — «Сайт»). 1. Сбор персональных данных При отправке заявки на обучение через форму на Сайте пользователь предоставляет следующие данные:
имя;
номер телефона (для связи по вопросам обучения).
Передавая данные, пользователь выражает согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой. 2. Цели обработки данных Предоставленные данные используются исключительно для:
связи с пользователем по вопросам обучения;
уточнения деталей заявки;
информирования о курсах, расписании и других связанных услугах.
3. Хранение и защита данных Данные пользователей хранятся в защищённой базе и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Применяются организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. 4. Передача данных третьим лицам Персональные данные не передаются и не продаются третьим лицам. Передача возможна только по законному требованию государственных органов или при необходимости исполнения обязательств перед пользователем (например, при оформлении обучения через партнёра). 5. Права пользователя Пользователь имеет право:
запрашивать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать исправления, блокировки или удаления своих данных;
отозвать согласие на обработку данных, направив запрос через контактную форму Сайта или по электронной почте.
6. Изменение Политики Администрация Сайта вправе обновлять данную Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Размещённая на сайте информация о стоимости и содержании услуг является публичной офертой.
Отправляя заявку на обучение и производя оплату, вы подтверждаете согласие с условиями оферты и политикой конфиденциальности.
Дополнительные условия и индивидуальные договорённости, согласованные с администратором в мессенджере WhatsApp, являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
Оплата услуг допускается только после предварительного согласования расписания занятий с администратором.
В случае несогласования времени занятий оплата не считается подтверждением записи и может быть возвращена по запросу пользователя.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице FreedomPay.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
○ банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк; ○ недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; ○ данные банковской карты введены неверно; ○ истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: 8 (702) 3184541. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Возврат денежных средств При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу cic.letterate@gmail.com Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.